平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

「新型コロナウイルス」感染症感染拡大防止の観点から、お客様と従業員の健康と安全確保のため、一部店舗で休業・営業時間の変更が発生しております。お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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店舗の営業状況について＜2021年8月20日（金）更新＞

臨時休業および営業時間は今後予告なく変更となる場合がございますので、各商業施設のホームページ等もあわせてご確認ください。
※店舗の混雑状況は、ナノ・ユニバース公式アプリにてご確認いただけます。（一部店舗のみのサービスです）

＜関東＞
・渋谷神南 / 11:00-20:00
・ルミネ新宿 / 11:00-20:00
・ららぽーと豊洲 / 10:00-20:00
・ルミネ有楽町 / 11:00-20:00
・ルミネ北千住 / 11:00-20:00
・ルミネ立川 / 11:00-20:00
・セレオ八王子 / 10:00-20:00
・二子玉川ライズ店 / 10:00-20:00
・ルミネ横浜 / 10:00-20:00
・ららぽーと横浜 / 10:00-20:00
・ラゾーナ川崎プラザ / 10:00-20:00
・ららぽーと海老名 / 10:00-20:00
・テラスモール湘南 / 10:00-20:00
・ルミネ大宮 / 11:00-20:00
・アトレ川越 / 10:00-20:00
・ペリエ千葉 / 10:00-20:00
・ららぽーとTOKYO-BAY / 改装リニューアル中
　2021年8月3日（火）〜9月12日（日）ららぽーとTOKYO-BAY 南館 2FにてPOP UP SHOPを開催中。

＜関西＞
・ららぽーとEXPOCITY / 10:00-20:00
・ルクア イーレ / 10:30-20:30
・なんばパークス / 11:00-20:00
・京都 / 11:00-20:00
・西宮ガーデンズ / 10:00-20:00
・神戸ハーバーランド / 10:00-20:00

＜北海道・東北＞
・札幌ステラプレイス / 10:00-20:00
・仙台アエル / 10:00-20:00

＜北陸・中部＞
・名古屋ラシック / 11:00-21:00
・名古屋パルコ / 11:00-20:00
・名鉄百貨店 / 10:00-20:00
・mozoワンダーシティ / 10:00-21:00
・タカシマヤ ゲートタワーモール / 10:00-21:00
・竜美丘ガーデンプレイス / 11:00-20:00
・ららぽーと沼津 / 10:00-20:00
・遠鉄百貨店 / 10:00-19:00
・万代シティビルボードプレイス / 11:00-20:00
・金沢フォーラス / 10:00-20:00

＜中国・四国・九州＞
・福岡パルコ / 10:00-20:00
・熊本鶴屋New-S / 10:30-19:00
・アミュプラザ小倉 / 10:00-20:00
・広島パルコ / 10:00-20:00
・高松 / 10:00-20:00
・エミフルMASAKI / 10:00-21:00

＜関東＞
・三井アウトレットパーク多摩南大沢 / 10:00-20:00
・グランベリーパーク / 10:00-20:00
・三井アウトレットパーク横浜ベイサイド / 10:00-20:00
・三井アウトレットパーク入間 / 10:00-20:00
・イオンレイクタウンアウトレット / 10:00-20:00
・三井アウトレットパーク幕張 / 10:00-20:00
・三井アウトレットパーク木更津 / 10:00-20:00
・酒々井プレミアム・アウトレット / 10:00-20:00
・佐野プレミアム・アウトレット / 10:00-20:00
・那須ガーデンアウトレット / 10:00-19:00
・あみプレミアム・アウトレット / 10:00-20:00

＜関西＞
・三井アウトレットパーク大阪鶴見 / 11:00-20:00（土日祝 10:00-20:00）
・りんくうプレミアム・アウトレット / 10:00-20:00
・三井アウトレットパーク マリンピア神戸 / 10:00-20:00
・神戸三田プレミアム・アウトレット / 10:00-20:00

＜北海道・東北＞
・三井アウトレットパーク札幌北広島 / 10:00-20:00
・三井アウトレットパーク仙台港 / 10:00-20:00
・仙台泉プレミアム・アウトレット / 10:00-20:00

＜北陸・中部＞
・三井アウトレットパーク北陸小矢部 / 10:00-20:00
・御殿場プレミアム・アウトレット / 10:00-20:00
・軽井沢・プリンスショッピングプラザ / 10:00-20:00
・土岐プレミアム・アウトレット / 10:00-20:00
・三井アウトレットパーク ジャズドリーム長島 / 10:00-20:00
・三井アウトレットパーク滋賀竜王 / 10:00-20:00

＜中国・四国・九州＞
・マリノアシティ福岡 / 10:00-20:00
・鳥栖プレミアム・アウトレット / 10:00-20:00
・THE OUTLETS HIROSHIMA / 10:00-20:00
・三井アウトレットパーク倉敷 / 10:00-20:00

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緊急事態宣言に伴う「来店予約」に関するお知らせ

緊急事態宣言に伴い、商業施設や路面店が臨時休業となった場合、来店予約はキャンセルさせていただきます。
予約日前日にメールやプッシュ通知で予約のご案内を配信しておりますが、キャンセルの通知と前後してしまう場合がございます。予めご了承ください。
お客様と従業員の健康と安全確保のため、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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店舗の衛生管理体制について

営業に伴う店舗の衛生管理体制について、ご案内いたします。
期間：当面の間

1.マスク着用につきまして
・スタッフにつきましては感染予防・飛沫感染予防の為、マスクの着用を義務化いたします。

2.スタッフの体調管理につきまして
・出勤前の検温実施、営業中の定期的な手洗い・うがい・アルコール消毒の徹底を義務化いたします。

3．フィッティングルーム・店内備品につきまして
・フィッテングルーム・店頭什器・レジトレイ・ペン等につきましては、営業時間中、随時アルコール除菌を行わせていただきます。

4.ソーシャルディスタンスにつきまして
・お客様との距離感に配慮し、販売スタッフからの積極的なお声がけは控えさせていただきます。
・お会計をお待ちいただく際は、前後のお客様との距離を十分に保ちお待ちいただけるよう各スタッフがご案内させていただきます。

5．ご来店のお客様につきまして
・感染予防・飛沫感染予防の為、マスクの着用をお願いいたします。

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カスタマーサポートの営業に関しましては、下記の通り営業いたします。

期間：2021年2月1日（月）〜
お問い合わせ 10:00-13:00 / 14:00-18:00
スタイリング相談　10:00-13:00 / 14:00-23:00（※変更なし）

＞カスタマーサポートページはこちら

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